Insights
Aquí reunimos informes, investigación y métodos para profesionales de ventas, responsables de ventas y equipos directivos que quieren entender mejor el negocio y trabajar con más acierto.
Análisis de Norval
+27 puntos porcentualesde calidad percibida en el trabajo del comercial
Unos 40 participantes realizaron tareas de venta comparables sin y con Norval Intelligence.
El análisis mostró una mayor calidad percibida en eficacia comercial, táctica de ventas, visión de negocio y técnica de ventas.
Fuente: Norval Intelligence, medición de impacto con IHM Business School 2026.
Investigación independiente
Krakowski et al. muestran en un experimento de campo que el mismo apoyo de IA puede dar peores resultados cuando no encaja con la forma de trabajar de los usuarios.
Cuando se adaptan la forma de trabajar, la formación, el margen de decisión y la interacción con la IA, mejoran el uso y los resultados.
Krakowski et al., Management Science 72(1), 2026. DOI: 10.1287/mnsc.2022.03849
Norval combina metodología comercial, criterio humano y apoyo de IA en el trabajo real del comercial.
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Informe
¿Qué importancia tienen las ventas para las empresas suecas y hasta qué punto están satisfechos quienes las dirigen con la situación actual? Una recopilación de las respuestas de algo más de 120 personas de la red de Norval Institute, en su mayoría directores generales, responsables de ventas y directores de división.
Para responsables de ventas y la dirección · Informe · 2023
Investigación y perspectivas
Hoy, la mayoría de las ventas son una combinación de canales digitales y reuniones personales. La cuestión no es cuál gana, sino dónde aporta más cada parte, y cómo encaja la IA sin apropiarse de lo que solo las personas pueden hacer.
Para profesionales de ventas y responsables de ventas · Artículo · 2023
Método
El Mapa del negocio es el modelo de Norval Institute para describir y desarrollar un negocio en nueve partes. Da a profesionales de ventas, responsables de marketing y dirección un lenguaje común antes de decidir la estrategia de ventas y el siguiente paso.
Para responsables de ventas y profesionales de ventas · Artículo · 2023
Método
Ningún método de venta sirve para todo. META es un modelo para interpretar la situación comercial en dos ejes, la complejidad del negocio y la preparación del cliente para comprar, y elegir el método que mejor encaja en ese punto.
Para profesionales de ventas y responsables de ventas · Artículo · 2022
Método
Una vez elegido el método, queda el oficio. La Rueda de ventas reúne las diez técnicas de venta más habituales en una caja de herramientas y muestra cuáles pesan más en cada método.
Para profesionales de ventas y responsables de ventas · Artículo · 2023
